logo Fost Loto

Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van het online casino en de loterijplatform van Fost Loto, stem je in met deze Algemene Voorwaarden (de "Overeenkomst"). Lees ze zorgvuldig door voordat je een account aanmaakt of transacties uitvoert.

Geschiktheidseisen

Om onze diensten te gebruiken, moet je:

  • Minstens 18 jaar oud zijn (of de minimale vereiste leeftijd in jouw jurisdictie)
  • Een geldig e-mailadres en telefoonnummer hebben
  • Niet geweerd zijn van het gebruik van online gokdiensten volgens de wet

Geografische Beperkingen

Wij opereren onder licentie van de Kansspelautoriteit (KSA) en zijn onderhevig aan Nederlandse regelgeving. Onze diensten zijn mogelijk niet beschikbaar of toegankelijk buiten Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk (gedeeltelijk) en andere EU-landen waar dit is toegestaan.

Registratieregels voor Accounts

  • Elke gebruiker kan slechts één account hebben
  • Je moet nauwkeurige identificatie-informatie verstrekken tijdens de registratie
  • Wij behouden ons het recht voor om op elk moment aanvullende verificatie te vragen

Identiteitsverificatie en KYC

Wij kunnen van je vereisen dat je je identiteit verifieert via verschillende methoden, waaronder door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten. Dit is een vereiste voor alle gebruikers.

Verplichtingen voor Accountnauwkeurigheid

Je stemt ermee in je accountgegevens up-to-date en nauwkeurig te houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade als gevolg van onjuiste informatie.

Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

  • Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens
  • Houd je wachtwoord vertrouwelijk
  • Deel je account niet met anderen

Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

Wij verbieden:

  • Meerdere accounts (het hebben van meerdere accounts)
  • Samenspanning of valsspelen tijdens het spelen
  • Frauduleuze transacties
  • Verspreiden van kwaadaardige software

Bonus- en Promotieregels

Alle bonusaanbiedingen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden, inclusief inzetvereisten. Bekijk de regels van de individuele promotie voordat je bonussen accepteert.

Inzet- en Spelvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een uitbetaling, moet je voldoen aan de opgelegde inzetvereisten voor elk spel of sessie. Specifieke voorwaarden zijn van toepassing op verschillende spellen; raadpleeg onze "Spelregels" sectie.

Voorkoming van Bonusmisbruik

Wij kunnen de bonusgeschiktheid beperken of intrekken in gevallen van misbruik of exploitatie.

Stortingen en Opnames

Wij bieden verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL. De verwerkingstijden voor opnames variëren afhankelijk van de gekozen methode. Een geldig identificatiedocument is vereist voor opnames boven €2.000.

Verificatie Voor Opnames

Voordat je een opname doet, kan je worden gevraagd om bewijs van identiteit of adres te verstrekken. Dit zorgt ervoor dat we je accountinformatie verifiëren en voldoen aan wettelijke vereisten.

Verwerkings- en Herzieningsprocedures

Wij zullen alle transacties en betalingen beoordelen in overeenstemming met onze beleidslijnen en voorschriften.

Verantwoord Gokken Verwachtingen

  • Wij moedigen verantwoord speelgedrag aan
  • Stel limieten voor jezelf, inclusief stortings- en inzetlimieten
  • Als je het gevoel hebt dat gokken een negatieve invloed op je leven heeft, sluit je jezelf uit of zoek hulp bij ondersteuningsorganisaties

Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

Je kunt je account voor een bepaalde periode zelfuitsluiten. Dit blokkeert de toegang tot alle diensten en transacties gedurende deze tijd.

Spel Eerlijkheid en RNG-systemen

Onze spellen gebruiken Random Number Generator (RNG) systemen die regelmatig worden gecontroleerd door externe experts, wat zorgt voor eerlijkheid en willekeurigheid in spelresultaten.

Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay

Wij behouden ons het recht voor om elke spelsessie op te schorten of ongeldig te maken vanwege technische problemen. Verlies dat daardoor ontstaat, zal worden vergoed volgens onze beleidslijnen.

Opschorting of Sluiting van Accounts

Je account kan worden opgeschort of gesloten als wij vaststellen dat je deze Algemene Voorwaarden hebt geschonden, inclusief die met betrekking tot verificatie van identificatie, inzetlimieten en verantwoord speelgedrag.

Intellectuele Eigendom en Platformeigendom

Alle inhoud op het platform is eigendom van Fost Loto B.V. of zijn licentiegevers. Ons merk en intellectuele eigendom zijn beschermd door toepasselijke wetten en regelgeving.

Aansprakelijkheidsbeperking

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte verliezen of schade die voortvloeit uit jouw gebruik van onze diensten, behalve zoals expliciet vermeld in deze Algemene Voorwaarden.

Wijziging van Voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wijzigingen zijn effectief bij publicatie op de website.

Contact of Ondersteuningsinformatie

Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via live chat (beschikbaar 24/7) of per e-mail